Procon Cascavel cria atendimento on-line
Reclamações também podem ser feitas pelo Call Center no 45.3392.6300 que funciona entre 8h30 e 17h
Reclamações também podem ser feitas pelo Call Center no 45.3392.6300 que funciona entre 8h30 e 17h
A partir de segunda-feira
(22) a Procuradoria de Defesa do Consumidor (PROCON) terá atendimento
presencial das 8h30 às 13 horas, na rua Pernambuco, 1900, em Cascavel.
Mas você sabia que, em
muitos casos, não é preciso sair de casa para registrar a reclamação contra um
fornecedor?
Agora o Procon Cascavel tem
uma nova ferramenta no portal do município para atender as queixas on-line
https://cascavel.atende.net/?pg=autoatendimento#!/tipo/servico/valor/40/padrao/2/load/1
A maioria das reclamações
pode ser resolvida de maneira mais rápida pelo computador ou celular
smartphone.
Pelo site não há burocracia,
a pessoa que se sentir lesada terá resposta no prazo de 10 dias.
Outra possibilidade mais
prática é consultar o Procon pelo Call Center no 45.3392.6300 que funciona
entre 8h30 e 17 horas.
"Confie, forneça os
dados solicitados no sistema ou pelos nossos atendentes do Call Center. As
informações são necessárias para dar encaminhamento e é muito mais rápido fazer
a reinvindicação", diz a coordenadora do PROCON Cascavel, Danielle
Magnabosco.
PROCON ON LINE
Para fazer a reclamação
acesse o portal do município e na barra de rolamento no alto da página encontre
RECLAMAÇÃO PROCON/CASCAVEL ou acesse https://cascavel.atende.net/?pg=autoatendimento#!/tipo/servico/valor/40/padrao/2/load/1
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